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　　4月28日，凯淳股份（股票代码：301001）正式发布2025年年度报告及2026年一季报。2025年是公司深入推进“AI+电商”融合战略的关键之年，全年实现营业收入3.16亿元，公司主动加大在智评解析系统、AI客服、AI舆情管理及数字化运营平台等前沿领域的研发投入。研发费用同比增长85.76%，彰显了公司向技术驱动型服务商转型的坚定决心。

　　进入2026年第一季度，公司战略转型成效初显。虽然归属于上市公司股东的净利润为44.25万元，但公司总资产较上年末增长3.95%至8.62亿元，交易性金融资产赎回后货币资金大幅增加至3.43亿元，现金流储备充裕，为全年业务拓展与技术创新奠定了坚实基础。

　　在AI技术应用方面，公司已成功接入阿里云DeepSeek大模型，构建企业级AI中枢，将人工智能深度融入市场洞察、商品选品、营销推广、客户互动及供应链协同等全链路环节。自主研发的“客语星图系统”“声语智鉴系统”“智评解析平台”等一系列AI工具，将用户评价、客服对话及电话录音实时转化为结构化洞察，实现了“当日反馈、次日优化”的敏捷响应，显著提升了运营效率与客户满意度。

　　作为一家拥有十余年经验的全渠道电子商务及客户关系管理综合服务商，公司持续深耕头部品牌客户。2025年，凭借卓越的服务能力，公司荣获天猫“2025年度五星经营服务商”“快消行业超级v-partner”以及虎啸奖“年度电商服务商”等多项重磅行业奖项。公司服务的品牌覆盖美妆、奢侈品、快消、母婴等众多领域，凭借精细化运营与策略专家优势，与包括某奢品家电、某护肤品牌、某酒类品牌在内的大量行业头部客户形成了紧密的战略伙伴关系，客户粘性与合作深度持续提升。

　　值得关注的是，2026年1月，公司正式完成对AI MarTech领域领先解决方案服务商上海客恒信息技术有限公司（WISE）的收购。WISE拥有30余项软件著作权，作为腾讯企业微信、微信支付及阿里天猫等核心平台的ISV，具备深厚的平台集成能力。此次收购将深度融合凯淳专业的咨询运营服务与WISE先进的人工智能技术产品，共同为品牌客户打造创新、高效的一体化数智零售解决方案，标志着公司在“AI+消费”战略布局上迈出了实质性一步。

　　展望未来，凯淳股份将继续秉持“赋能品牌从0到Max”的愿景，以AI技术为核心驱动力，依托收购WISE带来的技术加成，从单一的服务商向“系统+服务”的一体化数智零售解决方案提供商转型，助力品牌在数字化浪潮中实现持续增长。