华体会体育股份有限公司-体育零售数字化解决方案
2026年“3·15”国际消费者权益日临近，深圳街头的每一次消费选择、每一笔放心支付，都汇聚成城市烟火气中最真实的信心。消费市场暖意融融的背后，是中国银行深圳市分行以金融之力护航城市烟火气的生动实践——既做百姓“钱袋子”的守护者，更做美好生活的助推器。
“逛花市顺手开个数币钱包，买年桔直接减了12元，几分钟就搞定，太方便了。”在龙华观湖中心公园花市，刚完成支付的市民李先生说。中国银行深圳市分行在花市核心区域设置了金融服务点，工作人员现场指导开户、领券与支付，实现“一站式”服务，让不同年龄段的市民都能轻松享受数币便利和优惠。便捷的数字化支付体验，让传统年俗与现代金融深度融合。
消费是拉动经济增长的主引擎。中国银行深圳市分行紧扣扩大内需战略部署，聚焦住房、汽车、消费信贷等重点领域，以数字化转型赋能服务升级，助力推动商品消费扩容升级，聚焦消费者与商户双向发力，多措并举激发市场活力。
支持以旧换新，让大宗消费“轻装上阵”。家电、家装、汽车等大宗消费是扩内需促消费的重点领域。中国银行深圳市分行紧跟政策动向，深耕新能源汽车、家装等消费场景，联合众多汽车、家装经销商举办专场优惠签约活动，提供中行专属分期福利。今年以来，汽车、家装等分期业务金额超5.2亿元，切实减轻市民消费资金压力。
丰富信贷产品，让品质生活“触手可及”。面对日益丰富的消费需求，中国银行深圳市分行持续优化“中银E贷”“随心智贷”等产品，满足居民安居就业、家居装修、医疗养老等多元化消费需求。截至今年2月末，当年消费贷款新增超11亿元，为市民美好生活“保驾护航”。
深耕商户场景，让街巷烟火“生生不息”。在商户端，中国银行深圳市分行深入走访各类商圈和商贸市场，通过“惠如愿”线上综合金融服务平台为中小微商户提供普惠金融信贷产品、手续费优惠、便利收款等服务。今年以来已投放超80亿元个人经营贷款，助力商户扩大经营规模、稳定就业、激发市场活力。
“周末带孩子去虹桥公园骑行，没想到新办的光明文旅好运卡这么给力！”市民黄小姐笑着分享道，“用卡直接解锁了租车8折优惠，省了不少。”她还通过卡预约了红花山体育中心游泳馆的免费体验，在常去的光明乳鸽餐厅享受9折优惠。从租车出行到游泳健身，再到餐饮消费，一张信用卡让她生活消费更加省心省钱。在消费者端，中国银行深圳市分行为广大消费者提供便捷支付、消费分期、信用卡优惠等个人金融服务。
在深圳中心书城的趣味金融课堂上，中国银行深圳市分行的工作人员通过有奖问答的方式，向孩子们普及人民币现金防伪知识。“妈妈，我答对啦！原来人民币上的花朵有兰花、水仙和菊花，以后我也能帮奶奶辨别真假钱啦！”一位小朋友举着刚获得的小奖品，兴奋地向妈妈分享自己的新收获。现场气氛热烈，孩子们争先恐后地举手互动，在欢声笑语中轻松掌握了识假币小技巧。
中国银行深圳市分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，构建“大消保”工作格局，将消保要求嵌入产品研发、营销宣传、贷后管理等业务全流程。针对投诉治理，引入AI等数字化手段提升处理质效，通过大数据精准识别异常交易风险，实现从“人防”到“技防”的跃升。
反诈微电影持续热映，风险防范意识深入人心。中国银行深圳市分行自 2021 年起，持续推出《反诈风暴》系列微电影，以真实拦截案例为原型，用影视化叙事打造沉浸式金融教育宣传场景。该系列已成为深圳地区现象级金融教育宣传IP，先后荣获中国人民银行首届全国反诈短视频大赛“优秀反诈短视频”、深圳市金融行业反诈短视频大赛十佳作品等多个奖项，充分彰显中国银行深圳市分行在金融教育宣传中的创新实践与责任担当。
深耕商圈筑屏障，助小微商户安心经营。在水贝等深圳特色商圈，中国银行深圳市分行常态化开展商户走访，针对批发零售、黄金珠宝等现金交易频繁、资金流水大的行业特点，帮助小微商户识别支付结算风险、防止误收假币、规范收款流程。从商圈到街巷，从柜台到指尖，一张覆盖线上线下、贯穿交易全链的资金安全“防护网”正越织越密，让市民和游客在“买买买”中多一份踏实。
靶向教育宣传润无声，让金融消保走进千家万户。针对“一老一少”及“两司两员”新就业群体，中国银行深圳市分行紧扣金融为民理念，构建“线上线下融合+场景精准渗透”教育体系，线上打造金融教育宣传作品联播矩阵，通过多平台线上传播，实现金融知识普及与风险提示高频触达；线下创新推出“金融消保风筝节”“难忘‘金消’脱口秀”等沉浸式活动，同步聚焦跨境支付、养老防骗等需求，在口岸设跨境安全咨询点、进社区开“银发课堂”、入乡村设“消保有‘画’说”板报，以“中行消保 四季相伴”品牌深化常态化教育宣传。
从激发消费活力到筑牢消保防线，中国银行深圳市分行正以数字化思维和工具，将大数据、人工智能等前沿技术转化为为民办实事的生动实践。该行相关负责人表示，将围绕商品消费、服务消费、跨境消费、民生保障、财富守护五大维度重点发力，以更加积极有为的金融举措，为扩内需、促消费、惠民生贡献更大力量。